北京市石景山区人民政府古城街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

（一）政府信息公开组织领导

古城街道政府信息公开工作小组由综合办公室牵头成立，配备1名专职信息公开员，并由党群工作办公室、民生保障办公室、社区建设办公室、市民服务中心、综合行政执法队的数名兼职人员配合。政府信息公开工作小组具体负责组织协调开展街道政府信息公开日常工作，按时公开、审核严格，形成了由办公室牵头、相关职能部室协同配合的长效工作机制。

（二）政府信息主动公开情况

古城街道2024年共主动公开政府信息数2134条，其中政府网站公开政府信息数252条，政务微信公开政府信息数1882条。发布石景山区古城街道政府信息主动公开全清单，对单位主要职责、内设机构、办公信息、联系方式、领导信息等做到透明公开和实时更新。公开财政预算、决算情况发布信息数2条；公开扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况发布信息数34条。

（三）依申请公开工作情况

依照《政府信息公开条例》，古城街道依法依规办理政府信息公开申请，确保申请渠道畅通，法定答复时限准确。2024年新收政府信息公开申请数量11件，上年结转政府信息公开申请数量1件，结转下年度继续办理5件，本年政府信息公开申请办结数7件。

（四）政府信息管理及监督保障情况

古城街道严格管理政府信息公开工作，做好监督保障，依照《政府信息公开条例》，依法依规发布政府信息公开全清单，事项全面、内容准确、动态更新及时，监测舆情舆论，保护个人隐私。强化政府信息公开小组建设，优化政府信息公开动态管理机制，结合区2024年政务公开工作要点，对主动公开内容按规审核、签单留存、定期自查。

（五）政府信息公开平台建设情况

古城街道重视政府信息公开平台建设，政务新媒体“西望古城”公众号及时推送各类原创内容，热情回复网民留言消息，公开内容包含主题教育、新时代文明实践活动、爱国卫生运动、垃圾分类、接诉即办、文明城区创建等重点工作，形成了良好宣传效果。

（六）政府信息公开教育培训情况

古城街道信息公开小组按时参加信息公开教育培训，做好业务培训工作。综合办公室专职信息公开员2024年参加了区政务和数据局举办的2场政务公开培训会，认真贯彻落实市、区对政府信息公开工作的要求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

古城街道高度重视政府信息公开工作，不断提升信息公开能力水平，但仍存在以下问题：政府对外联系电话接听率有待提高、政务新媒体错敏字审核有待加强。

针对这些问题，古城街道在下一步工作中将做到：一是加强政府联系电话接听队伍管理，严格落实电话接听首问负责制，强化电话接听值守，杜绝发生电话无人接听问题，培训接听人员熟悉电话负责的各项业务，杜绝发生接听人员业务不熟练、不能提供有效服务、存在推诿扯皮等问题，切实提升电话接通率和满意度。二是加强政务新媒体公开信息审核工作，组织政务新媒体运维人员加强对政务新媒体维护制度的学习，确保公开的信息内容明确、条理清晰、无表述错误。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》(国办函〔2020〕109号)，2024年度北京市石景山区人民政府古城街道办事处收取信息处理费情况为：发出收费通知的件数为0件，总金额为0元，实际收取的总金额为0元。

北京市石景山区人民政府网站网址为https://www.bjsjs. gov.cn/index.shtml，如需了解更多政府信息，请登录查询。