北京市石景山区苹果园街道
2017年度政府信息公开工作年度报告
（2018年3月）
引 言
本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《北京市政府信息公开规定》的要求，由石景山区苹果园街道编制的2017年度政府信息公开年度报告。全文包括概述；主动公开政府信息的情况；依申请公开政府信息的情况；政府信息公开的收费情况；行政复议和行政诉讼情况；政府信息公开组织机构、制度建设、渠道场所、教育培训等工作情况；政府信息公开工作存在的不足以及改进措施。
本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。本报告的电子版可在区政府信息公开专栏下载。由于篇幅所限，如对本报告有任何疑问，请联系：石景山区苹果园街道办事处行政办公室，联系电话：68872724。
一、概述
2017年，苹果园街道的政府信息公开工作，以《中华人民共和国政府信息公开条例》、《北京市政府信息公开规定》以及《石景山区关于全面推进政务公开工作的实施意见》和《北京市石景山区2017年政务公开工作要点》为依据，认真贯彻落实政府信息公开工作。加强组织领导，明确工作职责。设立了街道政务公开工作领导小组，形成了一把手亲自抓，分管领导具体抓，各科室负责人抓落实，经办人员具体承办的四级责任体系，为全面推进政务公开提供了有力的组织保证。完善各项管理制度，规范工作程序，坚持“先审查、后公开”，严格按程序办事，确保政府信息公开工作顺利开展。同时强化落实，积极推行多渠道公开。坚持“公开为原则，不公开为例外”原则，加大公开力度，认真挖掘新载体、新形式，促进政府信息公开形式多样化。通过门户网站、微信、微博、报刊杂志、查阅点等方式推进政府信息公开。截至2017年12月31日，我街道政府信息公开工作运行正常。2017年，我街道的政府信息公开工作由1名兼职人员负责，并由行政办公室组织开展有关工作，在居民事务服务大厅设立了1个专门的信息申请受理点。2017年8月19日及9月15日接到政府信息公开申请2件。
现将具体工作情况总结如下：
二、政府信息主动公开情况
（一）公开情况
根据《石景山区2017年政务公开工作要点》。我街道将与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化，予以公开，主要包括：环境建设提升信息、医疗教育卫生信息、监管和执法信息、公共文化服务信息、重要民生实事信息等领域的公开。同时，全力配合全区和单位，落实政民互动、舆情回应、决策部署等方面的政府信息和政务公开工作。石景山区苹果园街道2017年共主动公开政府信息186条，全文电子化率达100%。
（二）公开形式
为方便公众及时了解政府信息，切实做好上情下达畅通,下情上传联通，充分发挥桥梁纽带作用，我街道与时俱进，不断创新公开载体和形式，在已有的政府信息公开大厅、政府信息公开栏、信息查阅点、电子屏幕、便民手册、服务指南、档案馆文件查询中心基础上，利用先进的电子技术和人们日常获取信息的行为习惯，通过苹果园街道门户网站和“幸福苹果园”政务微信平台，每星期推送信息，内容涵盖街道动态、社区风采、百姓身边、健康视角、通知通告，以信息内容服务居民，取得良好的反响。
三、政府信息依申请公开情况
苹果园街道2017年度收到政府信息公开申请2件，分别为8月19日孟钰通过邮寄方式申请公开“2016年辖区安全生产检查结果文件”，和9月15日朱忠合通过电子邮件方式申请公开“2016年进行的文明和谐社区创建活动的形式和数量”。我街道均严格依据《政府信息公开条例》及《北京市政府信息公开规定》及时给予答复。
四、政府信息公开的收费情况
由于2017年度街道的依申请公开政府信息均为免费服务，故未发生依申请公开政府信息收费问题。
五、咨询情况
2016年，我街道共接受居民现场和电话咨询5219余人次，其中现场咨询2186余人次，电话咨询3033余人次。咨询的内容主要是一老一小保险、社保卡办理、人口与计划生育、保障性住房、小区物业管理、党员组织关系以及市政市容等相关政策和问题。接受咨询的科室主要是：行政办公室、民政科、街道住房保障办公室、社保所、社区建设科、人口与计划生育办公室等。
六、行政复议和行政诉讼情况
2016年，我街道未有政府信息公开的行政复议及行政诉讼。
七、主要问题和改进措施
2017年，苹果园街道在政府信息公开工作方面存在的主要问题：发布的政府信息还不够全面，不利于政府信息公开工作的深入开展。
针对存在问题和不足，我街道将采取以下措施加以改进：一是深化政府信息公开内容。继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开，进一步规范做好政府信息公开工作，以政府信息公开带动办事公开，以办事公开带动便民服务，进一步推动政府信息公开与网上办事相结合。二是统一认识，努力规范工作流程。加强政府信息公开业务学习和培训，进一步梳理本单位掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。不断提升政府信息公开整体工作水平。三是认真梳理，逐步扩大公开内容。我街道将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。
苹果园街道办事处
2018年3月
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