（2015年2月2日）
引 言
本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，由石景山区苹果园街道编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况（公开情况、公开形式）、政府信息依申请公开情况、人员和收支情况（工作人员情况、依申请公开政府信息收费情况）、咨询情况、行政复议和行政诉讼情况、主要问题和改进措施。下载此报告的电子版可登录石景山区苹果园街道政府网站:http://zfxxgk.bjsjs.gov.cn。如对本年度报告有任何疑问，请联系：石景山区苹果园街道办事处行政办公室，联系电话是：68872724，通讯地址是：苹果园南路23号，邮政编码是：100144。
一、概述
2014年，苹果园街道的政府信息公开工作，以科学发展观为指导，以区政府关于政府信息公开的指示要求为依据，全面贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》中与街道相关的内容，狠抓政府信息公开各项工作的落实。为进一步做好此项工作，我街道的政府信息公开工作由1名兼职人员负责，并由行政办公室组织开展有关工作，在居民事务服务大厅设立了1个专门的信息申请受理点，开辟了网上查询、自由索取纸质文本、公共查阅点等。截至2014年12月31日，我街道政府信息公开工作运行正常。未接到任何有关政府信息公开的咨询、申请等。
二、政府信息主动公开情况
（一）公开情况
石景山区苹果园街道2014年共主动公开政府信息65条，其中全文电子化率达100%,全部为业务动态类信息。与2014年相比有所下降，共计下降12条，降幅为16%。
（二）公开形式
在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，我街道在主动公开政府信息的形式上做了大量工作，不断拓宽公开形式，目前的公开形式主要有：政府网站、政府信息公开大厅、政府信息公开栏、信息查阅点、电子屏幕、便民手册、服务指南、档案馆文件查询中心等。
三、政府信息依申请公开情况
苹果园街道2014年度未收到政府信息公开申请。
四、人员和收支情况
（一）工作人员情况
为进一步做好此项工作，我街道的政府信息公开工作由1名兼职人员负责，并由行政办公室组织开展有关工作，在居民事务服务大厅设立了1个专门的信息申请受理点。
（二）依申请公开政府信息收费情况
由于2014年度街道的依申请公开政府信息均为免费服务，故未发生依申请公开政府信息收费问题。
五、咨询情况
2014年，我街道共接受居民现场和电话咨询6300余人次，其中现场咨询3500余人次，电话咨询2600余人次。咨询的内容主要是城乡居民最低生活保障、保障性住房、医疗保障、各类人员的保险、人口与计划生育、小区管理、市政市容等相关政策和问题。接受咨询的科室主要是：行政办公室、民政科、街道住房保障办公室、社保所、社区建设科、人口与计划生育办公室、城市建设管理科等。
六、行政复议和行政诉讼情况
2014年，我街道无有关政府信息公开的行政复议。
七、主要问题和改进措施
政府信息公开工作是规范化服务型政府的一个重要的组成部分，也是政府职能转变的主要体现，更是深入实践科学发展观的必然要求，苹果园街道政府信息公开工作虽然取得一些进展，但还存在以下问题需要进一步改进：一是信息公开工作宣传力度不够。由于对政府信息公开宣传工作不够经常化、制度化，以至于居民不能详细了解信息公开的具体内容、公开的形式等，居民缺乏有关方面的常识。二是主动公开的意识有待进一步提高。今年以来，街道各部门结合工作要求制定了一定数量的文件，但主动公开文件的数量相对还比较少，与往年相比也没有太大变化。三是对政府信息公开的重要性认识不足。通过自查我们感到，部分同志对政府信息公开的重要性认识还不够高，还没有认识到，做好政府信息公开工作是建设服务型政府的具体体现，是建设国家级绿色转型发展示范区的具体行动。
改进措施：一是加强宣传力度。使居民进一步了解信息公开的具体内容、公开的形式以及如何申请信息公开等。二是进一步完善机制。注重在工作长效机制和制度进一步规范上下功夫。三是抓好人员学习培训。切实在增强意识，提高能力上下功夫。四是抓好政府信息公开场所和设施建设。为政府信息公开工作的顺利开展提供有效的物质保障。
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