（2012年1月16日）
引言
本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由石景山区苹果园街道编制的2011年度政府信息公开年度报告。
全文包括概述，主动公开政府信息的情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况，政府信息公开的人员、收费及减免情况，政府信息公开咨询情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的主要问题、改进情况和其他需要报告的事项。
如对本报告有任何疑问，请联系：石景山区苹果园街道办事处行政办公室，联系电话是68872724。
一、概述
根据《条例》要求，2008年5月1日起我街道开始开展政府信息公开工作。街道现配有1名兼职工作人员，无专职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点，并开辟了网上查询、自由索取纸质文本、公共查阅点等。截至2011年底，我街道政府信息公开工作运行正常。没有接到任何有关政府信息公开申请工作。
二、政府信息主动公开情况
（一）公开情况
石景山区苹果园街道2011年共主动公开政府信息109条，其中全文电子化率达100%。
在主动公开的信息中，领导介绍类信息15条，占总体比例的13.76%；机构职责类信息16条，占总体比例的14.67%；行政职责类信息6条，占总体比例的5.51%；业务动态类信息72条，占总体比例的66.06%。
（二）公开形式
在主动公开的信息中，为方便公众了解信息，我街道按区要求编制了信息公开目录，在主动公开政府信息的形式主要采取政府网站、政府信息公开大厅、政府信息公开栏、信息查阅点、电子屏幕、便民手册、服务指南、档案馆文件查询中心等形式公开。
三、政府信息依申请公开情况
苹果园街道2011年度政府信息依申请公开情况为0件。
四、人员和收支情况
（一）工作人员情况
我街道从事政府信息公开工作的兼职人员共１人，无全职人员。
（二）依申请公开政府信息收费情况
2011年无申请查看依申请公开政府信息的情况。
五、咨询情况
2011年，我街道共接受居民现场和电话咨询6200余人次，其中现场咨询3700余人次，电话咨询2500余人次。主要咨询内容是城乡居民最低生活保障、保障性住房、各类人员的保险等相关政策，接受咨询的科室主要是民政科、街道住房保障办公室、社保所和行政办公室。
六、行政复议和行政诉讼情况
2011年，我街道无有关政府信息公开的行政复议申请。
七、主要问题和改进措施
2011年度，在区业务部门帮助指导下，我街道政府信息公开工作运行正常。虽然完成了正常的工作任务，但由于没有固定编制，人员变动比较频繁，业务知识掌握不够全面。
2012年度，我们要把政府信息公开工作摆上重要议事日程，当做一项重要工作抓紧抓好。一是积极参加区组织的业务培训，提高业务素质。遇有不懂不会的，虚心向区业务部门和兄弟单位请教，争取在工作上不出现任何失误。二是提高工作标准。按照信息公开的制度规定和区业务部门的要求，高标准、高质量的完成每一项工作。
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