依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。
一、总体情况
石景山区城管指挥中心始终高度重视信息公开工作，成立了由党组书记、主任任组长的工作领导小组，把信息公开工作作为党组工作的重要议事日程，做到早计划、早安排、勤管理、督日常，确保信息公开及时落实到位，严格执行政府网站信息发布保密审查制度，确保各类政府公开信息安全。
（一）主动公开情况
2021年，我中心结合机构编制调整工作实际，主动公开信息36条，其中：业务动态18条、机构职责1条、机构信息1条，领导介绍4条、内设机构9条、信息主动公开全清单1条、2020年部门决算公开信息1条、2021年财政预算信息1条。
（二）依申请公开办理情况
2021年，我中心未收到公民、法人或者其他组织获取相关政府信息的申请，依申请公开办理 0 件。
（三）政府信息公开监督保障及教育培训情况
我中心配备负责政府信息公开工作兼职人员3名，紧密与政务服务局沟通，严格按照条例要求按程序做好各项信息公开工作。中心组织开展《中华人民共和国政府信息公开条例》学习，参加区政务服务局组织的系统培训3次，切实加强信息公开工作人员工作能力和水平。
（四）平台建设情况
一是加强“政民互动”栏目“我要写信”板块管理。2021年1月-12月，全区受理领导信箱案件427件，其中，办结425件，回退1件，处理中1件。区中心有效回访246件，满意率91.46%，解决率76.02%。二是加强新媒体运营管理。我中心开设“石景山12345接诉即办”微信公众号，每周发布接诉即办、我为群众办实事、党史教育等信息，设置“简单咨询留言1个工作日答复”功能，确保简单咨询在24小时内完成答复的，一般咨询在48小时内完成有效互动的。截至目前，累计发布各类信息146篇，咨询留言30余条。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 |
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| 信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
| 规章 |
0 |
0 |
0 |
| 行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
| 第二十条第（五）项 |
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| 信息内容 |
本年处理决定数量 |
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| 行政许可 |
0 |
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| 第二十条第（六）项 |
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| 信息内容 |
本年处理决定数量 |
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| 行政处罚 |
0 |
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| 行政强制 |
0 |
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| 第二十条第（八）项 |
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| 信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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| 行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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| 自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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| 商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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| 一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| （三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
| 7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| （四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
| 2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| （五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
| 2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| （六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| （七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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| 四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 |
行政诉讼 |
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| 结果维持 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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| 结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
结果 |
结果 |
其他 |
尚未 |
总计 |
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| 0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，石景山区城管指挥中心政府信息公开工作在取得成绩的同时，也还存在一些问题：一是信息公开流程规范性需要进一步完善；二是信息公开的时效性需要进一步加强。
改进措施：
一是严格执行信息公开流程，确保政府信息公开工作及时、准确、全面。二是通过参加政务培训，不断提高工作人员专业素养。三是及时掌握中心各方面信息变更情况，做好政府信息公开的动态更新。
六、其他需要报告的事项
（一）政府信息公开信息处理费情况
本单位依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费，2021年发出收费通知的件数0件，总金额0元。实际收取的总金额0元。
（二）《石景山区2021年政务公开工作要点》落实情况
一是推进建党100周年“为群众办实事”信息公开。中心紧扣市民重点难点诉求，坚持为民办实事，利用微信公众号选登我为群众办实事优秀案例、发布石景山“接诉即办”工作近期工作等信息。今年以来，累计发布“【我为群众办实事】接诉即办近期办了哪些事”信息30余条。二是畅通政策咨询渠道。中心高度重视企业诉求工单，依托“石景山12345接诉即办”微信公众号，建立了企业诉求模块，实时获取企业诉求建议，优化接诉即办系统知识库，力求精准派单，即时响应。三是优化面向企业群众的咨询互动平台。中心“石景山12345接诉即办”微信公众号设置“简单咨询留言1个工作日答复”功能，提供智能、及时的政务问答服务。
北京市石景山区人民政府门户网站（北京 石景山）网址链接为http://www.bjsjs.gov.cn/,如需了解更多政府信息，请登录查询。
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