北京市石景山区人民政府古城街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《政府信息公开条例》）第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

（一）政府信息公开组织领导

古城街道政府信息公开工作小组由综合办公室牵头成立，配备1名专职信息公开员，并由党群工作办公室、民生保障办公室、社区建设办公室、市民服务中心、综合行政执法队的数名兼职人员配合。政府信息公开工作小组具体负责组织协调开展街道政府信息公开日常工作，做到审核严、发布准，构建起部室协同的长效工作机制。

（二）政府信息主动公开情况

古城街道2025年共主动公开政府信息数870条，其中政府网站公开政府信息数117条，政务微信公开政府信息数753条。发布石景山区古城街道政府信息主动公开全清单，对单位主要职责、内设机构、办公信息、联系方式、领导信息等做到透明公开和实时更新。公开财政预算、决算情况发布信息数2条；公开扶贫、教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及其实施情况发布信息数31条。

（三）依申请公开工作情况

依照《政府信息公开条例》，古城街道依法依规办理政府信息公开申请，确保申请渠道畅通，法定答复时限准确。2025年新收政府信息公开申请数量15件，上年结转政府信息公开申请数量5件，结转下年度继续办理2件，本年政府信息公开申请办结数18件。

（四）政府信息管理及监督保障情况

古城街道严格管理政府信息公开工作，做好监督保障，依照《政府信息公开条例》，依法依规发布政府信息公开全清单，事项全面、内容准确、动态更新及时，监测舆情舆论，保护个人隐私。强化政府信息公开小组建设，优化政府信息公开动态管理机制，对主动公开内容按规审核、签单留存、定期自查。

（五）政府信息公开平台建设情况

古城街道重视政府信息公开平台建设，政务新媒体“西望古城”公众号推送各类高质量原创内容，及时回复居民留言消息，公开内容包含城事速办、幸福网格、“护苗”行动、新时代文明实践活动、垃圾分类等重点工作，形成了良好宣传效果。

（六）政府信息公开教育培训情况

古城街道信息公开工作小组按期参加业务教育培训，扎实推进相关业务培训工作。2025年，街道综合办公室专职信息公开员累计参加区政务服务局组织的政务公开专题培训3场，严格落实市、区两级关于政府信息公开工作的部署要求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

古城街道高度重视政府信息公开工作，不断提升信息公开能力水平，但仍存在以下问题：政务服务事项电话接通率有待提高，座席数量不够；重点领域信息公开时效有待提高。

针对这些问题，古城街道在下一步工作中将做到：一是针对咨询量大的政务服务事项电话，科学增设座席数量，加强电话接听队伍建设，严格落实首接负责制，强化值守保障，杜绝无人接听现象。常态化开展业务培训，提升接听人员专业素养，杜绝推诿扯皮情况，切实提高电话接通率和群众满意度。二是提升重点领域信息公开质效。建立重点领域信息公开台账，及时对接相关部室，严格核查公开数据，定期检查审查单备案情况，确保信息发布及时、表述准确，全面提升公开时效。

六、其他需要报告的事项

根据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号），2025年度北京市石景山区人民政府古城街道办事处收取信息处理费情况为：发出收费通知的件数为0件，总金额为0元，实际收取的总金额为0元。

北京市石景山区人民政府网站网址为https://www.bjsjs.gov.cn/index.shtml，如需了解更多政府信息，请登录查询。