区医保局多举措提升基本医疗保险视同缴费年限认定工作质效

为进一步优化工作流程，强化风险管理，区医保局积极行动，多措并举提升基本医疗保险视同缴费年限认定工作质效。一是开展业务培训。通过业务骨干专题授课、集中研讨交流、常见问题解答等形式，深入学习视同缴费年限认定相关政策及业务流程，切实提高经办问题解决能力。二是加强过程监督。借助每日晨会和线上工作群，及时讨论并解决疑难问题；依托日常质量控制机制，对业务流程中的风险点进行全面排查；同时不断完善业务监督机制，加强复核力度，有效提升监管的精细化、规范化水平。三是持续开展政策宣传。充分利用微信公众号、对外咨询热线等宣传阵地，加大医疗保险视同缴费年限认定相关政策的推广力度，进一步提升公众政策知晓度和满意度。

下一步，区医保局将持续锤炼自我管理内生动力，不断优化经办服务流程，切实增加人民群众的获得感和满意感。