1.服务保障扎实有力。提前完成业务系统、自助终端、网络设备等设施全面调试排查,全面完成设备巡检、环境清洁、人员到岗、志愿服务就位等复工准备工作,落实一窗综合受理,优化分流疏导,保障办事秩序。2.运行质效平稳有序。复工当日,政务服务窗口全面开放、高效运转,接待群众1510人次,办理各类业务1466余件,咨询1154人次,严格执行一次性告知、帮办代办、高效办成一件事等制度,同步开展延时服务。3.智慧赋能持续增效。“石景山政务服务旗舰店”平稳运行,一码办事、AR导航等功能高效运转,自助服务设施运行顺畅,减少群众跑腿次数、提升办事便利度。
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